นโยบายความเป็นส่วนตัว
MN 168 — ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

บทนิยามที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้

เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้

• "MN 168" หมายถึง แพลตฟอร์ม MN 168 รวมถึงผู้ดำเนินการ ตัวแทน และบุคลากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการ MN 168
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน จนถึงการลบ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง MN 168 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
• "ความยินยอม" หมายถึง การแสดงเจตจำนงโดยสมัครใจ ชัดเจน และได้รับการแจ้งอย่างเพียงพอในการอนุญาตให้ MN 168 ประมวลผลข้อมูล

ประเภทข้อมูลที่ MN 168 เก็บรวบรวม

MN 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

วิธีการที่ MN 168 เก็บรวบรวมข้อมูล

MN 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก MN 168 โดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก MN 168 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บรวบรวมทันที รวมถึงข้อมูลที่ให้ระหว่างกระบวนการ KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม MN 168: ระบบ MN 168 บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเดิมพัน ความถี่การเข้าใช้งาน และรูปแบบการเล่นเกม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า MN 168: ข้อมูลและเนื้อหาการสื่อสารกับทีม MN 168 ผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ จะถูกบันทึกไว้
• เทคโนโลยีคุกกี้และการติดตาม: MN 168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 11
• ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ: ในบางกรณี MN 168 อาจรับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันรายการทางการเงิน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ MN 168

MN 168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลักของ MN 168: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ MN 168
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ดำเนินกระบวนการ KYC ยืนยันอายุตามกฎหมาย ป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ: บันทึกรายการทางการเงิน ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
• การปรับปรุงบริการ MN 168: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม MN 168 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ MN 168
• การสื่อสารเรื่องบริการ: แจ้งสมาชิก MN 168 เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ นโยบาย และข้อกำหนดต่างๆ รวมถึงโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับข้อมูลทางการตลาด

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

MN 168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลการชำระเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก เช่น การส่งสื่อการตลาด MN 168 จะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากสมาชิกก่อน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎระเบียบ AML และการรายงานทางภาษี
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของ MN 168 เช่น การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

MN 168 จะไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม MN 168 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ MN 168 ว่าจ้างเพื่อให้บริการสนับสนุน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน PromptPay, TrueMoney Wallet ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยผู้รับข้อมูลเหล่านี้ถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์เฉพาะที่กำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรของ MN 168 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: MN 168 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกัน สืบสวน หรือรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย MN 168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ MN 168 จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น MN 168 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่า
• มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐานระหว่าง MN 168 และผู้รับข้อมูล
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากสมาชิกสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว

โดยหลักการแล้ว MN 168 ตั้งเป้าหมายที่จะจัดเก็บข้อมูลของสมาชิกชาวไทยในโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

MN 168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด MN 168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามกระบวนการมาตรฐานของ MN 168

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ MN 168 ใช้

MN 168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วยมาตรการดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม MN 168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บไว้ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: MN 168 ใช้ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: MN 168 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยแบบ Penetration Testing เป็นประจำ และใช้ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) แบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูล: MN 168 สำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน MN 168: บุคลากรทุกคนของ MN 168 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก MN 168)

ในฐานะสมาชิก MN 168 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• สิทธิ์การเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ MN 168 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน MN 168 จะตอบกลับภายใน 30 วัน
• สิทธิ์การแก้ไข: ท่านสามารถขอให้ MN 168 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า
• สิทธิ์การลบ (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ MN 168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อไป
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ MN 168 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้อง
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์การถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับ MN 168 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

MN 168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทของคุกกี้ที่ MN 168 ใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ MN 168 เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะการเชื่อมต่อ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วย MN 168 จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): MN 168 ใช้ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไร เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม MN 168

การคุ้มครองพิเศษสำหรับผู้เยาว์

MN 168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์

• MN 168 มีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
• หาก MN 168 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ MN 168 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรของตนได้ให้ข้อมูลแก่ MN 168 กรุณาติดต่อ MN 168 ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

การแจ้งเตือนในกรณีละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก MN 168 มีขั้นตอนการตอบสนองดังนี้

• การตรวจพบและประเมิน: MN 168 มีระบบตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจพบการละเมิดได้อย่างรวดเร็ว
• การแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง: MN 168 จะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังตรวจพบการละเมิด
• การแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบ: MN 168 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงถึงลักษณะของการละเมิด ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และมาตรการที่ MN 168 ดำเนินการเพื่อแก้ไข
• มาตรการแก้ไข: MN 168 จะดำเนินมาตรการที่จำเป็นทันทีเพื่อจำกัดความเสียหาย ป้องกันการละเมิดเพิ่มเติม และปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MN 168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ MN 168

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ MN 168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ MN 168 การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ MN 168 หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

MN 168 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ MN 168 ปกป้องข้อมูลของท่าน

ติดต่อ MN 168 เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของ MN 168 ได้ดังนี้

• อีเมล MN 168: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ — โปรดคัดลอกและวางในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• แชทสด MN 168: เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ MN 168 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาตอบกลับ: MN 168 ตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับกรณีเร่งด่วนสามารถติดต่อผ่านแชทสดได้ทันที